محتوى الموضوع
- 1 لمن دخل هذا المقال بحثا عن أفضل متخصص في مجال التسويق الإلكتروني؛ فإن افضل متخصصين بهذا المجال والذين قدموا خدمات تسويقية مميزة لموقعنا بحكم خبرتهم لأكثر من ٨ سنوات بالتسويق هم:
- 2 شركة تسويق الكتروني في جدة
- 3 شركات تسويق إلكتروني بجدة
- 4 عباقرة التسويق الإلكتروني
- 5 كيف تعمل شركات التسويق الالكتروني
- 6 اسعار التسويق الالكتروني بجدة
- 6.1 التواصل الإجتماعي وسوشيال ميديا ماركتنج
- 6.2 الاستشارات التسويقية
- 6.3 تصميم وبرمجة المواقع
- 6.4 تطبيقات الهواتف
- 6.5 الهويات والعلامات التجارية
- 6.6 تصميم الفيديو
- 6.7 الإعلان الممول
- 6.8 الإعلان الموجه
- 6.9 إعلانات جوجل
- 6.10 إعلانات السناب شات
- 6.11 اوتو ريتويت بتويتر
- 6.12 رسائل واتساب
- 6.13 إعلانات البنرات
- 6.14 إعلانات متخصصة
- 7 متخصص تسويق الكتروني
- 8 فريق تسويق إلكتروني
- 9 مهارات المسوق المحترف
- 10 التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
لمن دخل هذا المقال بحثا عن أفضل متخصص في مجال التسويق الإلكتروني؛ فإن افضل متخصصين بهذا المجال والذين قدموا خدمات تسويقية مميزة لموقعنا بحكم خبرتهم لأكثر من ٨ سنوات بالتسويق هم:
تواصل معهم مباشرة بالضغط هنا
أما من يبحث عن معلومات وتفاصيل تفيده بهذا المجال فإننا نسرد لكم أدناه المعلومات التي نأمل ان تفيدكم وتشبع تطلعاتكم:
شركة تسويق الكتروني في جدة
تعددت الأسباب التي جعلت من التسويق الإلكتروني لغة التسويق الأكثر أهمية وانتشاراً حاليا، لا سيما وهو الأنجح في الوصول لمختلف الشرائح والطبقات الإجتماعية وهو الأمثل في تحقيق الكفاءة المطلوبة في الإنفاق على التسويق، وإليكم أفضل شركة تسويق الكتروني في جدة.
شركات تسويق إلكتروني بجدة
سنعرض لكم أفضل شركات التسويق الإلكتروني في المملكة
اولا: شركة إتقان
تعتمد بخبراتها في التجارة الإلكترونية على بعُدين أساسيين وهما التسويق الرقمي والتطور التقني.حيث تقوم بتوسيع نطاق شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لزيادة أرباحها عن طريق التسويق بحسب الأداء التحولي.إضافة إلى ذلك تقوم بإنشاء تقنية القنوات المتعددة لتقديم تجربة سلسة ومتكاملة لعملائها الباحثين عن التطوير التقني التحولي.
شركة اليمامة من أمهر الشركات في التسويق الالكتروني ومجالاته
في وكالة اليمامة يرى المسؤلون أن مهمتهم الأولى زيادة مبيعات العملاء من خلال توكيلهم بمسألة التسويق سيزداد تركيزهم على تحسين المنتج، مما يجلب لكم قاعدة عملاء أكثر وأرباح أكثر.ما يميز وكالة اليمامة هو أن خطتها هي العمل مع اقل من عشرين عميل فقط لضمان التركيز في العمل وجلب نتائج ممتازة للعملاء.
شركة فاديكوم التي تركز على أهمية السوشيال ميديا في التسويق
من أمهر الشركات المتخصصة في المجالات التالية:
- تصميم مواقع بإحترافية
- تصميم موقع جذاب متوافق مع الأجهزة، يدعم محركات البحث، سهل التصفح، قوي وسريع يضع اعمالك في مقدمة المنافسة.
- تصميم متجر إلكتروني
- امتلك متجر إلكتروني على الإنترنت وأعرض منتجاتك وأبدأ البيع أونلاين وأربط المخازن بتطبيع لاتمام البيع من خلال الهاتف والدفع اونلاين ارفع مبيعاتك الآن.
- تصميم شعارات ولوجو بإحترافية من مجالات التسويق الالكتروني طرق
- الشعار المميز يبقى عالق بالأذهان لذلك تقدم لك الشركة تصميم شعار مميز يكون بداية رائعة لانطلاق أعمالك.
- حجز دومين واستضافة:احجز اسم شركتك الآن مع خطط مرنة للاستضافة وعمل ايميل للبزنس مع مساحات متعددة باسعار رخيصة.
- إدارة الحملات الإعلانية بإحترافية وتصميم الإعلان الإلكتروني
- إدارة أعمال العملاء على صفحات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث وتضع خطة إعلانية كاملة لتواجد النشاط على الإنترنت ولديها متخصصون إدارة صفحات الفيس بوك والحملات الإعلانية على محركات البحث.
- تطبيق الهاتف:تطبيق هاتف متوافق مع كل الأجهزة الإلكترونية والمنصات ومدعم على كل أنظمة الهواتف سواء اي او اس أو أندرويد أو ويندوز أو ويب لضمان الوصول بسهولة لكل عملائك.
ربما يفيدك قراءة …متخصصون في التسويق الالكتروني.. كل ما تريد معرفته
عباقرة التسويق الإلكتروني
سنقدم لكم مجموعة من أفضل شركات التسويق الإلكتروني
شركة فكرة تمتلك أشهر صفحات التسويق الالكتروني
تسعى فكرة لتحقيق التكامل فيما تقدمه من خدمات وحلول، لأنها تعمل دائماً على إضافة المزيد من المرونة إلى الخدمات التي تقدمها إليكم وتضع جهدها لعرض منتجاتكم أو خدماتكم بأبهى صورة، لتكون النافذة التي يرى بها عملاؤكم خدماتكم ومنتجاتكم فكلما كانت مميزة واحترافية وملفتة للانتباه كلما زادت فرصتكم في تسويقها.
مؤسسة عباقرة التسويق الإلكتروني
عباقرة التسويق الإلكتروني هي إحدى المؤسسات الخدمية الرائدة في مجال التسويق الإلكتروني في العالم العربي، في تقديم خدمات التسويق الإلكتروني للشركات والمؤسسات التجارية والصناعية والخدمية وهي المؤسسة الأولى في تقديم حلول متكاملة في التسويق الإلكتروني للشركات والمؤسسات.
أهداف المؤسسة:
تهدف مؤسسة عباقرة التسويق الإلكتروني إلى تفعيل مفهوم التسويق الإلكتروني ودوره الرائد في إضافة قيمة حقيقية في ميدان تسويق المنتجات والخدمات والمعلومات لدى المؤسسات، وظيفة المؤسسة هي تسويق المنتجات والخدمات والمعلومات والعلامات التجارية بواسطة اهم الطرق المعتمدة في التسويق الالكتروني على مستوى العالم، ستجد على موقع عباقرة التسويق الالكتروني جميع المعلومات عن الموقع والخدمات التي يقدمها للجمهور وكذلك التسويق الالكتروني عبر انستجرام
ما تقدمه مؤسسة العباقرة:
تقدم فرص هائلة لإمتلاك مهارات التسويق الإلكتروني والحصول على شهادات معتمدة تمكنك من العمل كأخصائي تسويق إلكتروني وانت في منزلك من خلال تقديم كورسات على الانترنت بأسعار عالية ، مع الشهادة المعتمدة من المركز الكندي العالمي للدراسات والاستشارات، والدعم الفني والاستشارات المجانية.
ربما يفيدك قراءة …باقات التسويق الالكتروني في السعودية .. دليلك لخبراء التسويق
كيف تعمل شركات التسويق الالكتروني
سنعرض لكم اثنين من أهم التقنيات التي تستخدمها شركات التسويق الإلكتروني.
اولا: التسويق عبر المؤثرين أو ما تسمى استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
التسويق الإلكتروني عبر المشاهير والانفلونسرز الذين لهم الكثير من المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي حيث لديه جمهور يتابعه ويثق به ويشتري ما يقوم بالتوصية بشرائه.وتتميز هذه الطريقة من التسويق الإلكتروني بالمصداقية العالية، فبدل من أن يتلقى الجمهور رسالتك الإعلانية من خلال الاعتماد على وسائل الإعلان المختلفة من خلال إعلان مدفوع على مواقع التواصل الاجتماعي أو رسالة على البريد الإلكتروني سيتلقاها على شكل مراجعة موضوعية من مؤثر “إنفلونسر” يحبه ويتابعه ويثق به.
وتقوم فكرة التسويق الإلكتروني عبر المؤثرين على الاستفادة التي تحظى بها الشخصيات المؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي، بحيث أصبحت كبرى الشركات تتسابق في الفوز بكبار المؤثرين للترويج لمنتجاتها وهذا ما يتبعه أفضل خبير التسويق الالكتروني
قبل أن تبدأ الشركة في استخدام هذا النوع من التسويق الإلكتروني عليك أن تفكر في أمرين: الأول كم ستخصص من ميزانية التسويق الإلكتروني لحملتك التسويقية حيث ستؤثر الإجابة عن هذا السؤال على الاختيار من بين الشركات والأسعار المتاحة، فكلما زاد عدد متابعي المؤثر ارتفع المبلغ المالي الذي سيتقاضاه مقابل الترويج لك. والثاني: ما هي المنصة الأنسب لمنتجاتك؟ من المهم أن تختار المنصة التي يتواجد عليها جمهورك المستهدف وليس فقط أن تكون منصة شهيرة يستخدمها الجميع فحسب.
ثانيا: التسويق بالكواليس من أهم استراتيجية تسويق الكتروني
التسويق الإلكتروني بالكواليس يعني أن تستخدم التفاصيل الداخلية لشركتك الكواليس في التسويق الإلكتروني لتقوية علاقتك بجمهورك وإبراز الجانب الإنساني لشركتك.معادلة النجاح في التسويق الإلكتروني بالكواليس أن تكون صادق وبسيط، فالناس اعتادت على رسائل التسويق الإلكتروني التقليدية والمملة، لكن ابتكار الجديد مثل أن تشارك كواليس شركتك سيمثل عامل جذب لهم يعزز من شعورهم بأنهم يتعاملون مع أشخاص وليس علامات تجارية، وهو أحد العوامل ذات التأثير الإيجابي في التسويق الإلكتروني.
أي نوع من الكواليس الذي تستخدمه الشركات في التسويق الإلكتروني؟
- صور من بيئة العمل مراحل التصنيع أو اجتماع عمل.
- أحداث جديدة، كتعيين موظف جديد أو عقد ورشة عمل أو إضافة خط جديد من المنتجات.
- محتوى مرح كالذي تشاركه مع اصدقائك على مواقع التواصل الإجتماعي مثل موقف طريف.
إذا أقبلت الشركة على خطوة جديدة، اطلب من متابعيك أن يقروا تفاصيلها، مثلًا تصميم شعار جديد ما هو اللون الذي تقترحه للشعار الجديد؟
ربما يفيدك قراءة …كيف تبدأ مشروع التسويق الالكتروني ؟.. قائمة جهات تساعدك “اونلاين”
اسعار التسويق الالكتروني بجدة
تبدأ أسعار التسويق الإلكتروني من الف ريال سعودي وتختلف الأسعار باختلاف مكاتب وشركات التسويق وكذلك باختلاف الخدمات المقدمةوإليكم شركة السهم الطالع المتميزة في تقديم خدمات التسويق الإلكتروني بأفضل الأسعار والتي تعمل على تقديم خدمات متطورة وحديثة بمجال الدعاية والإعلان والتسويق بما يتوافق مع متطلبات العميل وأهدافه ومن هذه الخدمات:
-
التواصل الإجتماعي وسوشيال ميديا ماركتنج
إدارة مواقع التواصل الإجتماعي مع فتح الحسابات والعمل على النشر المستهدف اليومي مع تصميم الكروت والفيديوهات.
-
الاستشارات التسويقية
تقديم الحلول التسويقية والتقنية وإعداد الخطط المناسبة للعميل للوصول لاستهداف العملاء بشكل صحيح ومباشر.
-
تصميم وبرمجة المواقع
تصميم وإدارة واستضافة الموقع الإلكتروني ليكون قادر على إظهار خدمات العميل والمنافسة بمحركات البحث ويكون متوافق مع جميع الأجهزة
-
تطبيقات الهواتف
تصميم وإدارة واستضافة التطبيقات من التحليل إلى رفعه على المتجر ويكون متاح لجميع الأجهزة بما في ذلك المتاجر الإلكترونية وتطبيقات المواعيد.
-
الهويات والعلامات التجارية
تصميم هويتك كاملة مع توثيقها رسميا باسمك لتكون ملكك بكامل الحقوق.
-
تصميم الفيديو
تصوير وإنتاج مقاطع خاصة بالخدمات بتقنية الموشن جرافيك او المونتاج الخاص حسب أهداف الحملة.
-
الإعلان الممول
إنشاء وإدارة إعلانات التواصل الإجتماعي تويتر، فيسبوك، انستجرام، يوتيوب وخدمات إعادة التغريد الموجهة.
-
الإعلان الموجه
إدارة المحتوى وتوقيت الإرسال لرسائل الواتس اب والميل.
-
إعلانات جوجل
إيصال موقعك الإلكتروني وخدماتك للصفحات الأولى دائما من خلال محركات البحث.
-
إعلانات السناب شات
إيصال خدماتك وعروضك بصورة سريعة لمنصات سناب شات الرسمية حيث تعتبر هي رقم واحد حاليا بالسعودية.
-
اوتو ريتويت بتويتر
خدمه الاوتو ريتويت من أكثر الخدمات تأثيرا على فئه العملاء المستهدفة.
-
رسائل واتساب
استضافة المواقع والتطبيقات للتعامل مع بياناتكم وتطبيقاتكم في بيئة آمنة مع ضمان توفرها واستقرارها.
-
إعلانات البنرات
إضافة بنرات إعلانية بالمواقع والتطبيقات والمنتديات الفاعلة.
-
إعلانات متخصصة
الإعلان في التلفزيون والإذاعة والمجلات والصحف.
ربما يفيدك قراءة …مكاتب التسويق الالكتروني.. أنجح خطة من 5 أماكن
متخصص تسويق الكتروني
ما هي أهم قنوات التسويق الرقمي التي يستخدامها متخصصو التسويق الإلكتروني لتحسين التجارة الإلكترونية وجذب العملاء لزيارة موقعك الإلكتروني؟
-
قنوات غير مدفوعة وهي التي يبحث العملاء عنها بنفسهم ويأتى رد فعلهم مباشرة
تشمل قنوات التسويق الرقمي الغير المدفوعة جميع الزيارات التي يقوم بها الأشخاص للموقع الإلكتروني والتى تأتي من محركات البحث مثل: جوجل، بنج، ياهو.إن تطوير متجرك الإلكتروني وتنظيمه بشكل جيد يسهل من عملية وصول الاشخاص لموقعك الإلكتروني عند البحث عن موضوع أو منتج معين، حيث أن محركات البحث سوف تضعه من ضمن أولى النتائج أثناء عملية البحث.إذا كنت تريد زيادة معدل زيارات وتفاعل الأشخاص فعليك تحسين محركات البحث أو السيو بمعنى إختيار الكلمات المناسبة التي لها علاقة بمتجرك أو موقعك الإلكتروني وأن تكون هذه الكلمات شائعة في محركات البحث.
-
البريد الإلكتروني
رسائل البريد الإلكتروني متنوعة حيث يمكن أن تشمل:
- -حملات البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق.
- -حملات البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.
وإذا كنت ترغب في زيادة عدد الزائرين لبريدك الإلكتروني فعليك بتزويد وتنشيط قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
-
البحث المدفوع
تشمل قنوات التسويق الرقمي للبحث المدفوع جميع الزيارات التي يقوم بها الأشخاص للموقع الإلكتروني التي تأتي من الإعلانات المدفوعة القائمة على محركات البحث.وهذه القنوات يشار إليها بإسم:
- -(Google AdWords جوجل ادورد).
- -(Bing ads إعلانات بنج).
المتاجر الإلكترونية التي تسعى لجذب حركة الأشخاص من خلال التسوق عبر محركات البحث يجب عليها التركيز على إطلاق حملات التسوق عبر موقع جوجل وإعلانات المنتجات من خلال موقع بنج لأن هذه الأنواع من الإعلانات تؤدي إلى عائد استثمار مؤثر بالنسبة إلى التجارة الإلكترونية.
-
تسويق المحتوى.
قنوات تسويق المحتوى تشمل جميع زيارات الموقع الإلكتروني والتي تأتي من المدونات والفيديوهات الخاصة بك أو من خلال تنزيل الملفات الرقمية مثل دليل الشراء.ويشار أيضا إلى تسويق المحتوى بإسم التسويق الداخلي وهذا المصطلح يستخدم بواسطة موقع هوب سبوت.إن إنشاء المحتوى الذي يعطي أشياء قيمة او يكون فيه نوع من المتعة يمكن أن يساعد في القدرة على جذب عملاء أكثر طوال الوقت إلى متاجرهم الإلكترونية لأن هذا المحتوى سيتم الوصول له من خلال محركات البحث أو النشر على مواقع التواصل الإجتماعي.
-
وسائل التواصل الإجتماعي
قنوات التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الإجتماعي تشمل جميع زيارات الأشخاص للموقع الإلكتروني والتي تأتي من شبكات التواصل الإجتماعي مثل فيس بوك وانستجرام وبي ان ترست وتويتر وسناب شات وغيرهم.زيارات العملاء والمستهلكين لحساباتك الموجودة على مواقع التواصل الإجتماعي يمكن أن تكون مجانية ليس شرط أن تكون مدفوعة من خلال الأشياء الذى يبحثون عنها بأنفسهم أو من خلال إعلانات مدفوعة تظهر للجمهور المستهدف.على مدار العاميين الماضيين، شبكات التواصل الإجتماعي جعلت من الصعب على التجارة الإلكترونية الوصول إليها من خلال مبادرات أو طرق مجانية.
إذا أردت إطلاق إعلانات مدفوعة الأجر على شبكات التواصل الإجتماعي فيجب عليك تركيز إنتباهك على الآتي:
- إعلانات فيس بوك.
- إعلانات انستجرام.
- إعلانات بي ان ترست.
- إعلانات سناب شات.
- المتابعون.
تشتمل قنوات التسويق الرقمي التابعة لجميع زيارات الموقع الإلكتروني التي تأتي من الشركاء التابعين في مقابل الحصول على عمولة على جميع الطلبات.ويمكنك إطلاق برنامج التابع الخاص بك على شبكات معروفة مثل:
- (CJ.com سى جى.كوم ).
- (ShareASale.com شير سيل.كوم ).
- ( Rakuten Linkshare راكيوتن لينك شير ).
يمكنك بناء علاقات واتفاقات مع أكثر من موقع متخصص للدفع النقدى مثل:
- (eBates اى باتس ).
مواقع قسيمة الشراء مثل:
- (Retailmenot.com ريتل مينوت.كوم ).
مواقع الصفقات مثل:
- (Slickdeals.net سليك ديلز ).
بالإضافة إلى المدونين والأشخاص الذين لهم تأثير على الإنترنت.
الدعوات
تتضمن قنوات التسويق الرقمي للدعوات الخارجية جميع زيارات الموقع الإلكتروني التي تأتي فعليا من أي شيء آخر على الإنترنت بما في ذلك التطبيقات مثل طرح تطبيقات جديدة أو الإعلان عن تجمع شخصيات عامة في مكان معين كل هذه الأشياء من عوامل التسويق التي تجذب الأشخاص لزيارة موقعك الإلكتروني.ويتضمن ذلك أيضا مواقع إلكترونية قد يتم فيها عرض إعلانات أو محتوى مدونات مدفوعة الأجر أو صحف إلكترونية.يمكن إعتبار أي شيء غير مندرج ضمن القنوات السابعة الذي تم شرحهم في السابق مدفوع أو غير مدفوع.شركة تسويق الكتروني في جدة
القنوات التي تتوجه للعملاء بشكل مباشر دون الإحالة لمواقع أخرىعادة ما يكتب الأشخاص عنوان موقعهم الإلكتروني مباشرة في متصفح الويب الخاص بهم أو الوصول إلى إشاراتهم المرجعية.إن قنوات المرور المباشرة تسمح بقياس بعض المجهودات المؤثرة الناتجة عن التسويق بعيدا عن الإنترنت مثل الراديو والتليفزيون.فعلى سبيل المثال عندما يشاهد الناس إعلانك على التليفزيون أكثر من مرة قد يتوجهوا إلى شراء المنتج
ربما تفيدك قراءة: التسويق الالكتروني للشركات | دليلك لخبراء الخدمات الاحترافية
فريق تسويق إلكتروني
لإدارة فريق عمل إلكتروني ناجح قادر على إنجاز المهام على أكمل وجه إليك أهم النصائح.
أولا: التخلص من التنافس الفردي
التنافس يمكن أن يقتل روح التعاون بين أفراد الفريق، لذلك إذا أردت أن يعمل الفريق معا، لا تنظر لما يؤديه الفرد بل ما ينتج عن الفريق ككل، حتى لا يتنافسوا على الظهور الفردي وتختفي بينهم روح التعاون التي هي أساس نجاح العمل الجماعي.
ثانيا: فوض العمل بوضوح
إعطي تعليمات واضحة لكل فرد في الفريق وما عليه عمله تحديدا حتى لا تضيع المسئولية بينهم مما يحبط الفريق ولا تحصل على ناتج مفيد للمؤسسة.
ثالثا: حدد السلم الوظيفي
وضح من هو قائد المجموعة وما هي مسئولية كل فرد، وتجنب تضارب السلطة.
رابعا: ضع نظام حوافز واضح للتفوق
حفز أعضاء الفريق بتحديد المكافآت التي سيحصل عليها الفرد مقابل تفوقه في عمل محدد، كما يمكن استخدام كلمات الشكر والمديح لكل من يؤدي عمله بتركيز وإهتمام.
خامسا: حدد ما هو المتوقع إنجازه
هذه خطوة هامة في توافق الفريق وتجانسه، إذا لم يفهم أعضاء الفريق ما المقصود بكلمه التميز بالنسبه للمؤسسة.
ربما تفيدك قراءة: شركات التسويق الالكتروني في جدة | دليلك لخبراء المنصات الرقمية
مهارات المسوق المحترف
من أهم مهارات المسوقين المحترفين مايلي:
اولا: تصويب التركيز نحو العملاء
المسوق المحترف يهتم بعميله، حيث تبدأ كل محادثة تسويقية مع العميل وتنتهي به وتتمحور حول كيفية استفادته من خدماتك.
ثانيا: القدرة على التكيف
من الراديو إلى التلفزيون إلى الإنترنت، زادت التغييرات التي أثرت على عالم التسويق و أثرت في تحويله بشكل كبير، لذا على المسوق، أن يتسم بسرعة التأقلم ومواكبة التغيير في عالم يشهد تطورات سريعة كل حين.
ثالثا: الإبداع
- التسويق الالكتروني هو مفتاح لإنتاج منتجات وخدمات فريدة ومفيدة للعملاء.
- المسوق المحترف يقضي وقت طويل في التفكير وتحسين مقترحاته الإبداعية.
- التفكير الإبداعي والأفكار الخلاقة هما حجر الزاوية لكل ما يفعله.
رابعا: الإقناع
على المسوق أن يمتلك حس إكتشاف الناس وفهم احتياجاتهم، ما هي المواضيع التي تشغل بالهم؟ ما هي ميولاتهم؟ ماذا يريدون من الحياة؟ يفضلون هذا المنتج أو تلك الخدمة؟ يتجاوبون مع هذه الحملة أو أخرى؟ شركة تسويق الكتروني في جدة
قم بتحديد كل ذلك، ثم ركز على ما تحتاجه كي تتمكن من تزويد عملائك به.فالتسويق يتمحور حول إقناع شخص ما بأن منتجك هو الحل الأمثل لرغباتهم واحتياجاتهم.كلما زاد إقناعك، كلما نجحت في تحقيق ذلك مع عملائك وزملاء العمل.
خامسا: التفاوض
إذا كنت تطمح في إنجاز الأمور على أتم وجه فعليك كمسوق ناجح أن تتقن فن التفاوض وتدرجه في تعاملاتك من حين لآخر.
من المفيد إذن أن تتعلم بعض أساليب التفاوض الأساسية إن لم تكن لديك دراية بها مثل “أسلوب المساومة أو “الموعد النهائي” أو “كن مستعد للتنازل”.
ربما تفيدك قراءة: متخصصون في التسويق الالكتروني.. خبراء الخدمة عن بعد
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
بدون استراتيجية واضحة لن تحقق نتائج جيدة على مواقع السوشيال ميديا، لهذا ستجد في العناصر التالية الخطوات التي يجب أن تسير عليها.حدد هدفك من التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي
ماذا تريد تحديداً من وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل ترغب في الحصول على عملاء جدد فقط؟ هل تريد تقديم خدمة للعملاء والمتابعة معهم للرد على استفساراتهم؟ هل ترغب في الحصول على ترافيك لموقعك الإلكتروني عن طريق السوشيال ميديا؟ أم ترغب في أن تزيد من وعي الناس عن محلاتك وأنشطتك التجارية؟
تحديد الهدف أمر ضروري جداً لأن عملية صناعة المحتوى ستعتمد عليه.قم بجمع كل المعلومات عن عملائك فهذه من أهم عناصر البنية التحتية اللازمة للتسويق الإلكترونيدراسة شخصية عملائك وأهدافهم والمشكلات التي تواجههم من أسرار نجاح أي حملة تسويقية لذا عليك أن تسأل نفسك عدة أسئلة شركة تسويق الكتروني في جدة.
ما هو متوسط أعمار عملائك؟ هل عملائك من الرجال أم النساء أم كليهما معاً؟ ما هي الحالة الإقتصادية لعملائك المفضلين؟ هل يجب أن يمتلكوا ميزانيات كبيرة أم أنك تقدم خدمات تكلفتها بسيطة؟ هل هناك مشكلات أو تحديات معينة قد تمنع العملاء من الوصول إليك مثل عامل الوقت أو المكان أو وجود الأطفال؟ ما هي اهتمامات عملائك التي لها علاقة بما تقدمه؟
كل هذه الأمور ستساعدك في تقديم خدمة ممتازة ومناسبة تماماً لعملائك، وأيضاً ستجعلك تستغل هذه الأمور في حملاتك التسويقية على وسائل التواصل الإجتماعي.قم بصناعة محتوى يجذب الإنتباه واحرص على فحص واقع استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في التسويق الالكترونيمهما كانت جودة الخدمة التي تقدمها إن كان المحتوى الذي تقدمه ردئ وغير مناسب فإنك لن تحقق أي شئ، ويجب أن يكون المحتوى بجودة عالية لكي يشد الإنتباه.
الصور التوضيحية والفيديوهات التي تشرح المنتجات أو الخدمات يجب أن تكون جزء مهم من المحتوى الذي تقدمه، حتى تبرهن لعملائك على جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها.العملاء يحبون الدليل الإجتماعي، بمعنى أن يروا بأعينهم أن هناك أناس آخرين يستخدمون المنتجات التي تبيعها، لهذا احرص على تقديم محتوى يدل على هذا.حاول التقاط الصور أو الفيديوهات لعملائك وهم يستخدموا منتجاتك، اطلب من عملائك مشاركة تجاربهم مع أصدقائهم ومتابعيهم.
حاول أن يكون المحتوى الذي تقدمه مواكب للأحداث التي تهم عملائك، فإن كان هناك دورة رياضية أو عيد أو مناسبة اجتماعية معينة يجب عليك أن تصنع محتوى حولها.قم بتحديد جدول زمني للمحتوى الخاص بك فهذه الخطوة من ضمن مهام اخصائي تسويق الكترونيصناعة المحتوى عملية مرهقة، لأنها تتم بشكل مستمر وتأخذ وقتاً ليس بالقليل، لهذا يجب تنظيم العملية وصناعة مجموعات كبيرة من المحتوى.لهذا يجب أن تعتمد على أدوات إدارة حسابات التواصل الإجتماعي.هذه الأدوات تمكنك من عمل جدول كامل بالمحتوى الخاص بك، بحيث تقوم بنشره في الأوقات التي تحددها بشكل مسبق.
بالتالي يمكنك صناعة محتوى لمدة طويلة ونشره في الأوقات التي ترغب فيها على مدى أشهر، وتحدد للأداة الأوقات التي ترغب في نشرها، وهكذا توفر الوقت والمجهود، وتتفرغ للتواصل مع عملائك والتفاعل معهم.أشهر هذه الأدوات هي:
- أداة Hootsuite.
- أداة Buffer.
الجدول الزمني سيسهل عليك مراقبة عملية إطلاق المحتوى وتفاعل الناس معه بالتدريج، مع تحديد مدى تقبل هذا المحتوى والتعديل منه وفق الأحداث والترندات، سواء كنت أنت من يصنع المحتوى، أو تعتمد على أحد أعضاء فريق العمل الخاص بك، أو تستعين بخدمات تسويقية.
قم بتحليل النتائج لمعرفة مدى نجاح للخدمات التسويق الالكتروني
ما يميز التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي أنه يمكنك من معرفة النتائج بدقة شديدة للغاية كما أنه يمكنك من اختبار أكثر من أسلوب وطريقة في صناعة المحتوى. كل مواقع التواصل الإجتماعي بلا استثناء تقدم لك خدمة التحليلات مجاناً حتى تستغل تلك المواقع بشكل صحيح. شركة تسويق الكتروني في جدة
- المبيعات: كلما كانت مبيعاتك تزداد كلما دل هذا على نجاحك في التسويق.
- المتابعين: كلما زاد عدد متابعي حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي كلما كان أفضل، لهذا عليك أن تراقب معدل النمو بشكل مستمر.
- حجم التفاعل مع المحتوى: حجم التعليقات والإعجاب الذي يحصل عليه المحتوى الخاص بك مؤشر هام للغاية.
- الإنطباعات: كل موقع سوشيال ميديا يقيس انتشار المحتوى الخاص بك، وكلما زاد هذا الرقم فهذا يدل أن المحتوى الذي تقدمه جيد.
- المشاركة: مستخدمي مواقع التواصل الإجتماعي يشاركوا أي محتوى جيد مع أصدقائهم، بالتالي هذا العامل هام للغاية وعليك أن تحفز متابعيك على القيام بذلك راقب هذه العوامل جيداً وقارن النتائج بشكل دوري أسبوعي وشهري حتى تتأكد أنك في تقدم مستمر، لأنك ستجد دوماً طرقاً لتحسين النتائج. شركة تسويق الكتروني في جدة
وهكذا نكون وضحنا دور التسويق الالكتروني في ظل الظروف العالميه الحاليه