موقع لعمل استبيان الكتروني.. 5 مواقع تريحك من الإجراءات

قبل ان تدخل هذا المشروع خد استشارة مجانية من مستشار خبرته أكثر من ٢٠ سنة سيعطيك إفادة مهمة جداً تنفعك بمشروعك هذا 👇

تواصل مع المستشار مباشرة بالضغط هنا

موقع لعمل استبيان الكتروني.. 5 مواقع تريحك من الإجراءات

تم اكتشاف الكثير من البرامج للقيام بأي شيء نريده وتسهيل أي عملية ومن  تلك البرامج التي ظهرت مؤخراً التي يتم فيها تحليل بيانات الاستبيان من خلال مجموعة من  البرامج المتخصصة لعملية التحليل الإحصائي بل ظهر ما يسمى موقع لعمل استبيان الكتروني يتولى تحليل بيانات الاستبيان بعض البرامج التي تمكننا من إجراء عملية تحليل بيانات المسح والتي يحتاجها الكثير من الطلاب أو الباحثين وسنتطرق إلى طرق وأدوات إنشاءه وذلك من خلال منصة (أفضل).

افضل موقع لعمل استبيان الكتروني

تعد الممسوحات وجمع المعلومات من المستفيدين طريقة مهمة للغاية في تحديد مقدار التأثير في المجتمع ومعرفة الرأي العام حول المنظمة وتصحيح المسار أو استمراره وفقًا لبيانات الدراسات المقدمة كل هذا وأكثر يجعل الاستفتاءات والاستطلاعات عاملاً مهمًا في إنجاح عمل المنظمة بشكل كبير وتستند هذه الدراسات إلى موقع استبيان الكتروني:

• احصل على تعليقات المجتمع حول المنتجات
• إجراء البحوث والدراسات
• قياس رضا المستفيدين والموظفين وغيرهم الكثير.

منذ وقت ليس ببعيد، كانت الطريقة الوحيدة لإجراء استبيانات أو استبيانات لجمع الآراء للمنظمات تعتمد على الورق والقلم وقد يستغرق جمعها شهورًا إن لم يكن سنوات وقد تحتوي نتائجها على الكثير من الأرقام والبيانات الخاطئة والتي سيكون لها تأثير على عمل المنظمة، لكن في الوقت الحاضر ومع تطور الإنترنت وأدواته قدمنا ​​العديد من خدمات الاقتراع التي توفر للجميع القدرة على عمل ونشر عشرات النماذج ومن ثم تقوم الخدمة بفرز وتسجيل وتحليل وإنتاج النتائج. في قوالب رسومية رائعة ومجانيًا في الغالب ونظرًا لأهمية هذا الموضوع وجهل العديد من المنظمات بهذه الخدمات الرائعة، فسأقوم بإدراج بعض من أهمها:

ربما تفيدك… دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات الكترونية .. أشهر شركات تضمن لك نجاح مشروعك

1- خدمة Survey Monkey

ولعل هذا الاسم معروف للكثيرين المهتمين بعمل استبيان حول موقع الكتروني وكذلك الاستطلاعات، حيث أنه من أشهر هذه الأدوات على الإنترنت ويتميز بسهولة الاستخدام والتصميم الرائع للنظام وإمكانية تضمينه في السابق دراسات في دراسة حالية بسهولة ويسمح الموقع بعمل جميع أنواع الاستبيانات سواء سؤال بإجابة واحدة أو إجابات متعددة أو السماح بإدخال إجابة من قبل المستخدم مع تحديد طول الإجابة بسطر واحد أو أكثر ويسمح بتحديد الطريقة لعرض الاستبيان وترتيب خياراته أفقيًا أو رأسيًا أو كقائمة منسدلة، يُسمح بإدراج صفحات متعددة من نفس الاستبيان باستخدام زر التمرير، لكن من عيوبه أنه لا يمكنك تصدير البيانات منه، كما أن الإصدار المجاني يقيدك بعدد محدود من الخدمات، حيث يقدم لكأسئلة في استطلاع واحد وحوالي 15 نوع من الأسئلة وجانبان من تصميم الاستفتاء، أما بالنسبة لأسعار النسخة الاحترافية، فهي تبدأ من 26 دولارًا شهريًا وبها عشرات المزايا المتميزة.

2- خدمة Typeform

يتمتع هذا الموقع بواجهة أنيقة وجميلة وطريقة جذابة لعرض استبيان الخدمات الإلكترونية ويقدم الموقع الخدمة بالمجان والمدفوعة وتقدم حزمة الخدمة المجانية عددًا من الميزات منها:

• عدد لا حصر له من الأسئلة.
• عدد لا حصر له من الإجابات.
• القدرة على تصدير البيانات.
• قم بتخصيص مظهر محدد للاستطلاع الخاص بك من عدد من القوالب المتاحة.
• اعرض التقرير النهائي.

هذه بعض المزايا في الباقة المجانية  بينما يمكنك الحصول على المزيد من المزايا في الباقات المدفوعة بما في ذلك القدرة على تضمين اسم المستخدم في جميع الأسئلة، مما يعني أن السؤال يخاطبه بالاسم وكذلك القدرة على تضمين آلة حاسبة وإرسال رسائل البريد إلى المستجيبين والعديد من الآخرين. وتبدأ أسعار الباقات المدفوعة من 25 دولارًا شهريًا.

3- خدمة نماذج جوجل

تعتبر Google Forms من الخدمات المتميزة في إنشاء طريقة عمل استبيان الكتروني على جوجل درايف وكذلك عمل صفحات الاستبيان وهي سهلة الإنشاء وسهلة الاستخدام ومن مزاياها أيضًا:

• اللغة العربية مستخدمة بالكامل
• عدد لا حصر له من الأسئلة.
• عدد لا حصر له من الإجابات.
• يتم جمع البيانات والنتائج في قالب جداول بيانات Google في Google Drive.

أكثر من 10 أنواع من الأسئلة والقدرة على إضافة الشعار الخاص بك مع إمكانية إضافة صور أو مقاطع فيديو وكذلك إمكانية إضافة صفحات فرع أو أسئلة ذكية والقدرة على تضمين الاستبيان في بريد إلكتروني أو موقع ويب مع إمكانية إضافة متعاونين في إدارة الاستبيان وعرض النتائجلذلك تعتبر خدمات Google Forms من أكثر خدمات الاستبيانات تميزًا على الإنترنت.

4- خدمة Zoho Survey

وهي خدمة أخرى من خدمات جمع الرأي والاستطلاعات الشعبية ولها عدد من الباقات إحداها مجانية وتتميز بما يلي:

• عدد لا نهائي من الاستطلاعات.
• 15 سؤالا لكل استطلاع.
• 150 مستخدمًا لكل استطلاع.

لكنك ستحصل على المزيد في الحزم المدفوعة الأخرى مثل إرسال رسائل تنبيه إلى بريدك في حال بدأ المستفيدون في تقديم شكوى وإدراج التصميم الخاص بك في الاستبيان وغير ذلك الكثير.

5- خدمة سيرفي بلانيت

 لعمل استبيان عن موقع الكتروني و تحتوي هذه الخدمة على العديد من الميزات الرائعة منها:

• عدد لا حصر له من الأسئلة والإجابات والمستخدمين.
• امكانية تعديل وتغيير المظهر مع امكانية تضمين الاستبيان في المواقع الالكتروني، أما بالنسبة للنسخ المدفوعة.

كيف يتم عمل استبيان الكتروني

يستخدم الاستبيان لجمع المعلومات من مجموعة معينة من الأشخاص ويتم جمع هذه المعلومات عن طريق ملء مجموعة من الأسئلة بالإجابات المناسبة لهم من أجل استخدام هذا الاستبيان وهذه المعلومات في عملية التحليل الإحصائي من خلاله و تم اختراع الاستبيان الأول في جامعة لندن عام 1838 ويوجد أكثر من نوع واحد لتحديد كيفية عمل استمارة استبيان الكترونية ولكل نوع تطبيق وطريقة عمل تتطلب عدة خطوات عبر الإنترنت من أجل تحقيق النجاح منها:

• يجب تحديد البيانات التي سيتم جمعها والحصول عليها وما يجب استخدامه وكيفية استخدامه ويمكن تكوين مجموعة من الأسئلة ليسهل الإجابة عليها وسهلة الفهم وبعيدة عن الخصوصية والمعلومات الشخصية التي تحرج الشخص والتي لا يرغب في الإجابة عليها وبالتالي يحدث خلل في الاستبيان، لا ينبغي إطالة رأس السؤال وكتابته على نطاق ضيق وعدم تكرار السؤال في أكثر من صيغة واحدة وألا يتجاوز الاستبيان خمسة عشر سؤالاً، كما يجب أن تخدم الأسئلة الاستبيان وألا تحيد عن السياق الذي تم تطوير الاستبيان من أجله، كما يجب استخدام الأسئلة التي تكون إجابتها بنعم أو لا.
• يفضل استخدام أسئلة الاختيار من متعدد ومحددة لأنها تخدم في كيفية عمل استبيان وتخدم الفرد في عدم تشتيت وجهة نظره ولذا يجب وضع أسئلة محددة لا تسمح للفرد الذي يأخذ منه المعلومات بإطالة الشرح أو ساعده على الهروب من الجواب.
• يجب ترتيب الأسئلة بطريقة منظمة وسهلة حتى لا تثقل كاهل الفرد في الإجابة عليها، كما يجب تعيين المكافآت لأولئك الذين يكملون الاستبيان تمامًا مثل شراء الخصومات، أيضًا عند كتابة الاستبيان من الضروري مراعاة الغرض من ظهور الاستبيان ويمكن الحصول على الإجابات عن طريق الإرسال بالبريد الإلكتروني، يجب أيضًا طمأنة الفرد الذي يقوم بإجراء الاستبيان بأن هذه المعلومات سرية تمامًا ولا يمكن استخدامها إلا في هذا المجال فقط ولغرض الاستبيان وذلك بفضل الشخص الذي أجرى الاستبيان.
• قد تكون الأنواع الأخرى من الاستبيانات تقليدية وحديثة، حيث تختلف أنواع البحث نفسها، بما في ذلك البحث التسويقي والبحث الأكاديمي في جميع المجالات، كما يوجد الاستبيان من خلال مقابلة شخصية أي وجهاً لوجه أو المقابلات عبر الهاتف، بما في ذلك الاستبيان الإلكتروني الذي يتم عبر الإنترنت وهو أقل تكلفة ويمثل أكبر عدد ممكن من الأفراد الذين يقومون بإجراء الاستبيان كما يحفظ الوقت والجهد والتحليل وتكاليف النقل ولكن كيفية انشاء تطبيق على جوجل بلاي عبر الإنترنت على Google Drive مجانًا
• يتم تسجيل الدخول إلى حساب Google عن طريق البريد الإلكتروني وكلمة المرور، بشرط أن يكون البريد الإلكتروني من نوع Gmail.
• ويتم ذلك عن طريق نسخ رابط الموقع ثم لصقه في شريط العناوين ثم النقر فوق INTER وبعد ذلك نضغط على أيقونة Google Drive ونختار منها لإنشاء نموذج ونلاحظ فتح صفحة جديدة باسمك وهو عبارة عن شكل نختار منه كلمة جديدة ثم نختار الكلمة أكثر وستظهر لنا عدة خيارات نختار منها النماذج ثم نجهز النماذج.

ثم تفتح لنا نافذة أخرى يتم فيها كتابة عنوان النموذج ووصفه والسؤال المراد مسحه وإذا كان به خيارات نكتبه بالضغط على كلمة إضافة خيار ومن الممكن أيضًا إضافة صور أو فيديو ومن الممكن أيضًا حذف النموذج أو إرساله ومن ثم نختار كلمة إرسال النموذج وبمجرد النقر فوق إرسال ستظهر صفحة أخرى مع الأشخاص الذين نريد لهمإرسال النموذج ومن خلال هذه الصفحة سيتم اختيار الأشخاص المناسبين لهذا النموذج وإذا أراد الشخص وضع الاستبيان داخل الرسالة أم لا فهذا باختيارهثم يتم إرسال الاستبيان للجهات المعنية وانتظار ردهم ثم يعود صاحب الاستبيان إلى أيقونة ملف الاستبيان ومتابعة الردود التي تم استلامها.

ربما تفيدك … عرض سعر متجر الكتروني .. احصل عليه عن بعد من أفضل 8 شركات

خطوات عمل استبيان الكتروني

الاستبيان مهم للغاية خاصة في الحياة العملية، لذلك هناك طريقة لإنشاء استبيان إلكتروني من أجل أخذ الآراء أو جمع المعلومات من الأفراد عبر الإنترنت، كما نستعرض معكم طريقة عمل استبيان الكتروني بالصور من خلال الوصول إلى موقع الاستطلاع على Google

ثم نختار نموذج الاستبيان وبالتالي نكتب اسم الاستبيان والوصفة والسؤال الذي سيتم وضعه داخل الاستبيان، ثم تحديد من يمكنه الوصول إليه والإجابة عليه، أما عن كيفية تحليل الاستبيان الإلكتروني باستخدام محرر مستندات Google.

يتم الوصول إلى صفحة محرر مستندات Google ونختار كلمة جديد من أعلى اليسار ثم نختار كلمة نماذج ثم نختار منه شكل الاستبيان ونضع له اسما ووصفا في الفراغ المتاحثم نختار كلمة إضافة سؤال وهي موجودة في أعلى اليسار ونكتب الأسئلة التي نريد جمع البيانات منها.

ثم نختار تنسيق السؤال الذي يسمح لنا بجمع البيانات بدقة، حيث يوجد أكثر من نموذج داخل النموذج، بعضها يسمح بالإجابة على شكل فقرات أو مكتوبة في مربع نصبما في ذلك ما يمكن تحديده بأكثر من مربع لوضع أكثر من خيار للإجابة على السؤال وهناك نوع من الأسئلة يسمى أسئلة التقييم والتي تبدأ من واحد إلى أربعة ويتم اختيار رقم واحد منها ثم نقوم بإرسال نموذج استبيان ومشاركته مع الرقم المطلوب والمناسب لجمع المعلومات وذلك عن طريق الضغط على زر أسفل الشاشة أو يمكن مشاركتها مع مواقع الويب عن طريق النقر فوق الخيار لمزيد من الإجراءات والمشاركة عبر البريد الإلكتروني.

كيفية إنشاء استبيان مدفوع عبر الإنترنت

نجد هذا الاستبيان على الإنترنت تمامًا كما نجده على Google يتم ذلك عن طريق تسجيل العميل أو أي شخص آخر نفسه في الاستبيان مقابل خمسة دولارات أو سبعة دولارات لاستبيان واحد ونجد أن متوسط ​​دخل من أخذ هذه الاستبيانات يصل إلى ثلاثمائة دولار شهريًا، نتيجة تأثير إجاباته على هذه الأسئلة أثناء تواجده في منزله، لكن لا شيء يؤكد صحة هذه الإعلانات.

كيفية تصميم استبيان إلكتروني

يوجد استبيان موجود على الإنترنت لسؤال أو استبيان يحتوي على مجموعة من الأسئلة – مغلقة أو مفتوحة أو مغلقة أو مفتوحة – على مواقع الويب ومنتج أو خدمة معينة تقدمها شركة ويستهدف الاستبيان الإلكتروني أيضًا عينة محددة من الأشخاص وهذه هي نفس أنواع الاستبيانات العادية وهي كالتالي:

• استبيان مفتوح عبر الإنترنت تصميم استبيان جاهز: المشارك غير ملزم بإجابة معينة على السؤال.
• استبيان مغلق عبر الإنترنت: الإجابة بنعم أو لا.
• استبيان الكتروني مصور: يحتوي على صور ورسومات.
• استبيان مغلق متنوع عبر الإنترنت: يحتوي على أسئلة متنوعة.

 مزايا الاستبيان عبر الإنترنت

• تحضير الاستبيان بسهولة.
• يحتاج المشارك إلى وقت قصير جدًا لاستكمال الاستبيان.
• الاستبيان الإلكتروني أقل تكلفة ويسهل نشر الاستبيان عبر الإنترنت بسهولة وفي أي وقت.
• يساهم في تقصير الوقت للمشترك والباحث، كما يوفر الاستبيان الإلكتروني ميزة سرية.

واليكم أهم طريقة عمل استبيان الكتروني بالايفون انقر فوق علامة التبويب الملاحظات المتوفرة على الموقع.

اكتب سؤال البحث  ثم ابدأ في كتابة أسئلة الاستطلاع مع تطوير خيارات للإجابة على الأسئلة إذا كان الاستبيان يحتوي على أسئلة محددة ثم أضف الاستبيان على المواقع الإلكترونية ثم أكمل الاستبيان عبر الإنترنت وبعد نشر الاستطلاع عبر الإنترنت، يمكن لأي شخص من المجموعة المستهدفة مشاهدة الاستطلاع ثم النقر على أيقونة الاستطلاعات التي يمكنك المشاركة بإجاباتها ويجب على المشارك في استيفاء الاستبيان الإجابة على جميع أسئلة الاستبيان وإذا انتهيت من الإجابة على أسئلة الاستبيان  أرسل الاستبيان.

كيف تصلح استبيان الكتروني

بعد وصول الاستبيانات المجابة على صاحب الاستبيان، يسعى إلى إجراء تحليل الاستبيان وهو آخر ما يفعله صاحب الاستبيان، فتتم عملية تحليل الاستبيان الإلكتروني إما بالطريقة اليدوية المتعارف عليها أو بواسطة تحليل الاستبيان الإلكتروني باستخدام الحاسب الآلي وهو الأسلوب الأفضل والأكثر انتشاراً الآن وفيما يلي سنعرض برامج التحليل والاستبيانات الإحصائية، أما عن برامج تحليل استبيان رضا المتعاملين عن الخدمات الإلكترونية:

مع التطور في الكمبيوتر، تم اكتشاف البرامج للقيام بأي شيء نريده وتسهيل أي عملية ومن البرامج التي يتم فيها تحليل بيانات الاستبيان البرامج المتخصصة لعملية التحليل الإحصائي والبرامج غير المتخصصة في تحليل بيانات الاستبيان ولكنها يمكن أن تقوم بتحليل بيانات الاستبيان بعض البرامج التي تمكننا من القيام بعملية تحليل بيانات الاستبيان:

• برنامج اكسل هو برنامج استبيان تقييم موقع الكتروني غير متخصص في عملية تحليل بيانات الاستبيان ولكن يمكن لبرنامج اكسل استكمال عملية تحليل بيانات الاستبيانات.
• برنامج Minitab هو برنامج متخصص في عمليات التحليل الإحصائي ويقوم بالعديد من المهام، بما في ذلك إكمال واستكمال العمليات الحسابية وتحليل بيانات الاستبيانات وإعداد الرسوم البيانية، كما يقوم برنامج MiniTab بتفسير النتائج النهائية .
• برنامج ستاتا Stata وهو برنامج متخصص للغاية في تحليل البيانات بجميع أنواعها ووسائلها يمكنه تحليل البيانات للاستبيانات، سواء كانت التحليلات بسيطة أو معقدة، كما نقوم بتمكين برنامج Stata لإعداد الرسوم البيانية وإنشاء الرسوم البيانية للبيانات.
• برنامج SAS هو اختصار لنظام التحليل الإحصائي برنامج SAS ليس متخصصًا فقط في عملية تحليل بيانات المسح ولكن يمكن لأي شخص كتابة التقارير وإنشاء الرسومات ويمكن لأي شخص أيضًا إنشاء خطط عمل وتنفيذها بشكل كبير عمليات التحليل الإحصائي المعقدة.
• SPSS هو اختصار للحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية بالرغم من إدخال البرنامج المستخدم في عملية التحليل الإحصائي، إلا أنه من أهم وأشهر البرامج في التحليل الإحصائي للبيانات، حيث يقوم بتحليل الاستبيان.
• برنامج R هو برنامج متخصص في عملية التحليل الإحصائي ولكن لا يفضل استخدامه لأنه مصدر مفتوح لأي شخص يمكن تغييره والمشاركة فيه ولكنه يوفر خدمة لتحليل الاستبيان البيانات، إذا كانت معلومات الاستطلاع لا تفيد أي شخص ولا يوجد خطر على الشخص في حالة نشرها يمكن استخدامها مع هذا البرنامج.
• برنامج E VIEWER وهو متخصص أيضًا في العمليات الإحصائية، بما في ذلك تحليل بيانات الاستبيان.
• ti من أهم وأقوى برامج الإحصاء لتحليل البيانات، خاصة في حالة توفر كمية كبيرة من البيانات، لذلك فهي مهمة في تحليل الاستبيانات التي تحتوي على الكثير من البيانات.
• برنامج NVivo يتيح هذا البرنامج عمليات جدولة البيانات وفرزها وترتيبها وتنسيقها ثم إجراء تحليل البيانات.

تصميم استبيان الكتروني تعبئته بالموبايل والاجهزة الذكية

على الرغم من سهولة إنشاء استبيانات إلكترونية عبر Google باستخدام جهاز كمبيوتر، إلا أن هناك العديد من الأشخاص الذين يفضلون إنشاء استبيانات عبر الهواتف الذكية أو الأجهزة الذكية نظرًا لسهولة أخذ هذا النوع من الأجهزة في أي مكان وفي جميع الأوقات وإليك بعض من الخطوات التي يمكننا اتباعها لإنشاء استطلاع عبر الإنترنت من الهاتف المحمول وعند الحديث عن كيفية تصميم استبيان الكتروني على جوجل من الجوال يتبع العديد من مالكي هواتف iPhone و Android الخطوات التالية لإنشاء نموذج عبر الإنترنت من Google عبر هذه الهواتف:

• انتقل إلى نماذج Google مباشرة.
• أكمل عملية تسجيل الدخول حسب الحاجة.
• أضف العنوان في الحقل المخصص.
• اكتب وصفًا للاستبيان إذا رغبت في ذلك ثم أدخل عناوين الأسئلة واختر التنسيق المناسب لها.
• اختر الأسئلة المطلوبة في الاستبيان.
• انقر فوق أيقونة الإرسال التي تشبه رسالة مطوية.
• تحديد طريقة النقل المناسبة ثم قم بتسجيل الدخول إلى الاستطلاع مرة أخرى لمشاهدة الردود

إنشاء نموذج إلكتروني على Microsoft من هاتف محمول

عملت Microsoft of America على توفير نماذج إلكترونية لجميع عملائها عبر الإنترنت ويمكننا استخدام هذه النماذج عبر الهاتف المحمول لإنشاء استبيانات على النحو التالي:

• انتقل إلى Microsoft Forms
• قم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات Hotmail أو Outlook.
• النقر فوق خيار النموذج الجديد.
• أدخل عنوان الاستطلاع في المساحة المحددة.
• انقر فوق إضافة سؤال.
• أضف جميع الأسئلة المطلوبة عبر الأدوات المتاحة.
• النقر فوق الزر معاينة عند الانتهاء من الأسئلة.
• تأكد من ظهور النموذج بشكل صحيح.
• إرسال النموذج إلى الجهات المختصة.

يرغب العديد من مالكي أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية في معرفة فكرة مشروع الكتروني ومعرفة كيفية إنشاء نموذج إلكتروني على Google عبر الإنترنت، حيث يمكننا إنشاء استبيان Mi المذكور أعلاه عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Google ثم الانتقال إلى النماذج وملء الأسئلة المناسبة وإرسال الاستبيان باتباع الخطوات التي ذكرناها لكم.

في الختام من الضروري قبل اختيار الخدمة التي ستجري الاستبيان الخاص بك أن تقوم بجمع معلومات عنها واختيار الأنسب لك.

ربما تفيدك … مشروع عن تسويق الكتروني.. أفضل الخدمات توفرها لك 4 أماكن

المصدر: أفضل