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Der Spieler aus der Schweiz hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde eine Auszahlung beantragt, sein Geld jedoch noch nicht erhalten. Die Spielerin aus Ungarn hatte ein Problem, bei dem das Casino Guthaben in HUF anzeigte, aber Geld in EUR abzog. Die Beschwerde wurde eskaliert und nach dem Eingreifen des Beschwerdeteams bestätigte das Casino den Fehler und schrieb dem Konto der Spielerin nach sechs Monaten 1.050 € gut. Der Spieler aus Deutschland hatte monatelang versucht, sein Casino-Konto zu schließen, erhielt jedoch keine Antwort auf seine Serviceanfragen, die immer wieder ohne Lösung weitergeleitet wurden. Das Beschwerdeteam hatte um Klärung gebeten und die Reaktionszeit verlängert, aber der Spieler antwortete nicht auf die Anfragen.
Silverplay Casino Review
Im Test der Zahlungsmethoden habe ich Einzahlungen mit Fiatwährungen und Kryptowährungen bei Silverplay festgestellt. Die Zahlungsart, die beim Silverplay Casino Konto Aufladen genutzt wurden, muss, wenn möglich, wieder bei der Silverplay Auszahlung genutzt werden. Casino Geld Einzahlungen sind in Sekundenschnelle erledigt, die Dauer von Auszahlungen von Silverplay Echtgeld hängt von der Zahlungsart und der Bearbeitungsdauer des Casinos ab.
Die Anfrage des Spielerkontos zur Löschung wird ignoriert.
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Jeder erhaltenen Bonus muss 40 Mal im Casino als Spieleinsatz ungesetzt werden, um die Gewinne und den Bonusbetrag auszahlen silverplay casino zu können. Achte auf die Spiele, welche du zum Erfüllen der Bedingungen nutzt, denn nicht jedes Spiel trägt gleich zu deinem Umsatz bei. Mit einer Bonusfrist von 21 Tagen kann ich die Bedingungen als empfehlenswert bewerten. Anfänger sollte vor der Aktivierung die Bedingungen genau lesen und kennen.
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